Por que a Fidelização de Clientes é tão importante?


🚨 Por que a Fidelização de Clientes é tão importante?

As estatísticas não mentem:

📉 Uma empresa que não trabalha a fidelização tem um custo de aquisição de clientes até 7 vezes maior que uma empresa que mantém sua base de clientes ativa e engajada.

📈 Por outro lado… um cliente fidelizado:
✔️ Compra mais vezes
✔️ Indica sua empresa para outras pessoas
✔️ Tem um ticket médio mais alto
✔️ E se torna mais tolerante a eventuais falhas, justamente por ter construído um vínculo com sua marca

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